TUGAS MID TEKNOLOGI INFORMASI PEMERINTAHAN
NAMA : ZULFIKAR ALI HUSNY NIM : C1G122068 REVIEW JURNAL 1 Judul Artikel Peranan E-Government dalam Pelayanan Publik (Studi Kasus: Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sumedang) Nama Jurnal Kebijakan: Jurnal Ilmu Administrasi Tahun 2020 Penulis Lia Muliawaty, Shofwan Hendryawan Volume dan Halaman Volume 11, Nomor 2, Halaman 101-109 Latar Belakang Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tantangan dalam menciptakan tata kelola pemerintahan yang efektif (good governance), khususnya dalam menyediakan pelayanan publik yang efisien, transparan, dan dapat dipertanggungjawabkan. Masalah seperti rendahnya tingkat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah muncul akibat adanya penyalahgun...